Datenschutzerklärung
1. Einführung in unseren Datenschutz
Willkommen bei MagischerUmzug! Ich bin Anna Weber, und der Schutz Ihrer Daten liegt mir am Herzen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre persönlichen Informationen erheben, verarbeiten und schützen, während wir Ihren Umzug in Deutschland – von Berlin bis München – in ein verzauberndes Erlebnis verwandeln. Wir halten uns strikt an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und deutsche Datenschutzgesetze.
Ob Sie von Bremen nach Augsburg ziehen oder einfach nur aus Düsseldorf surfen – Ihre Privatsphäre ist bei mir in sicheren Händen.
2. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Person für den Datenschutz bin ich:
Anna Weber
MagischerUmzug
Zauberstraße 1, 10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@magischerumzug.de
Telefon: +49-30-98765432
Telegram: @MagischerUmzugDE
Bei Fragen zum Datenschutz stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung!
3. Welche Daten erheben wir?
Wir erheben Daten, um Ihren Umzug so reibungslos wie möglich zu gestalten:
- Kontaktformular: Ihr Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Umzugsdetails, Start- und Zielort – z.B. „Anna, ich ziehe von Hamburg nach Leipzig.“
- Websitenutzung: IP-Adresse, Browser (z.B. Firefox oder Safari), Gerätetyp, besuchte Seiten (z.B. Blogbeiträge aus Berlin) – über Cookies (siehe Cookie-Richtlinie).
- Direkte Kommunikation: Alles, was Sie mir per E-Mail, Telefon oder Telegram mitteilen – z.B. „Können Sie meinen antiken Schrank aus Bonn transportieren?“
- Umzugsdetails: Anzahl der Kisten, besondere Gegenstände (z.B. ein Klavier aus München) oder Lagerungsanforderungen.
4. Zweck der Datenerhebung
Ihre Daten helfen uns, Ihren Umzug zu verzaubern:
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Organisation Ihres Umzugs – z.B. von Köln nach Stuttgart.
- Durchführung des Umzugs – Koordination mit meinem Team von Berlin bis zur Ostsee.
- Verbesserung der Website – z.B. wenn viele aus Dresden unsere Checklisten nutzen, erstellen wir mehr davon.
- Erfüllung gesetzlicher Vorgaben – wie Steuerdokumente oder Versicherungen für Ihren Umzug in Hamburg.
- Kommunikation mit Ihnen – z.B. „Ihre Möbel verlassen morgen Berlin!“
Beispiel: Ihre Telefonnummer nutze ich, um Sie zu informieren, falls ein Stau in Bayern den Transport verzögert.
5. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung
Unsere Datenverarbeitung basiert auf der DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b: Vertragserfüllung – um Ihren Umzug von Leipzig nach Hannover durchzuführen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f: Berechtigtes Interesse – z.B. zur Verbesserung der Website oder zum Schutz vor Betrug.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a: Ihre Einwilligung – z.B. für Cookies oder Newsletter.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c: Gesetzliche Verpflichtung – z.B. für Steuerbehörden oder Versicherungen in Frankfurt.
6. Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn es notwendig ist:
- Umzugsteam: Meine Fahrer und Helfer erhalten Ihre Adresse und Nummer – alles DSGVO-konform.
- Analyse-Tools: Google Analytics nutzt anonymisierte Daten (z.B. Klicks aus München), mit Transfers in die USA unter strengen Schutzvereinbarungen.
- Behörden: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung – z.B. Steuerprüfungen in Berlin.
- Soziale Plattformen: Wenn Sie über Telegram oder Facebook mit uns kommunizieren, könnten diese Plattformen Daten verarbeiten.
Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte – Ihre Informationen sind bei mir sicher!
7. Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:
- Kontaktdaten: Bis Ihr Umzug abgeschlossen ist oder Sie die Löschung verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Umzugsdaten: Bis zu 10 Jahre für steuerliche und rechtliche Zwecke – danach werden sie gelöscht.
- Websitedaten: Maximal 24 Monate, dann anonymisiert – z.B. wie viele aus Köln unsere Seite besucht haben.
- Lagerungsdaten: Solange Ihre Gegenstände bei uns gelagert sind, plus 6 Monate danach.
8. Ihre Datenschutzrechte
Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft: Fragen Sie mich, welche Daten ich über Sie habe – z.B. für Ihren Umzug in Berlin.
- Berichtigung: Lassen Sie falsche Angaben korrigieren – z.B. eine veraltete Telefonnummer.
- Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten, wenn keine gesetzlichen Gründe dagegen sprechen.
- Einschränkung: Beschränken Sie die Verarbeitung in bestimmten Fällen.
- Datenübertragbarkeit: Lassen Sie sich Ihre Daten für einen anderen Anbieter bereitstellen.
- Widerspruch: Widersprechen Sie bestimmten Verwendungen – z.B. Werbung.
Schreiben Sie mir an info@magischerumzug.de oder rufen Sie an unter +49-30-98765432 – ich bearbeite Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen.
9. Datensicherheitsmaßnahmen
Wir schützen Ihre Daten mit modernsten Mitteln:
- Verschlüsselung: SSL schützt Ihre Daten bei der Übertragung – z.B. aus Düsseldorf.
- Server: In Deutschland, mit höchsten Sicherheitsstandards und regelmäßigen Updates.
- Zugangskontrollen: Nur ich und mein vertrautes Team haben Zugriff – keine Dritten.
- Backups: Geschützt gegen Verlust – selbst bei einem Stromausfall in Bayern.
Im unwahrscheinlichen Fall eines Datenschutzvorfalls informiere ich Sie umgehend gemäß DSGVO.
10. Ihr Beschwerderecht
Wenn Sie mit unserem Datenschutz unzufrieden sind, können Sie sich an die zuständige Behörde wenden, z.B.:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219, 10969 Berlin
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
11. Änderungen dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung kann sich ändern – z.B. durch neue gesetzliche Vorgaben oder zusätzliche Services wie Haustiertransport. Die aktuelle Version finden Sie immer hier – schauen Sie gelegentlich vorbei!
12. Kontakt bei Datenschutzfragen
Haben Sie Fragen zu Ihren Daten oder Ihrem Umzug? Ich bin für Sie da:
E-Mail: info@magischerumzug.de
Telefon: +49-30-98765432
Telegram: @MagischerUmzugDE
Adresse: Zauberstraße 1, 10115 Berlin, Deutschland
Lassen Sie uns Ihren Umzug in Deutschland verzaubern – kontaktieren Sie mich!